Algemene Voorwaarden
Artikel 1 Definities
In deze algemene zakelijke voorwaarden worden de genoemde termen in de volgende betekenis gebruikt, tenzij nadrukkelijk anders is aangegeven.
De opdrachtgever is diegene die gebruik maakt van de diensten van Female Security & Reception Support.
De overeenkomst is de overeenkomst tot dienstverlening door Female Security & Reception Support.
Artikel 2 Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offerte en overeenkomst tussen Female Security & Reception Support en een opdrachtgever waarop Female Security & Reception Support deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard.
Eventuele afwijking en uitzonderingen op deze zakelijke voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd.
Artikel 3 Aanbiedingen en offertes
De aanbiedingen zijn geheel vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd.
De door Female Security & Reception Support gemaakte offertes zijn vrijblijvend, en zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders op de offerte staat vermeld.
Female Security & Reception Support is slechts aan offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de opdrachtgever schriftelijk binnen de bovengenoemde termijn is bevestigd.
Een schriftelijk bevestigde offerte door een opdrachtgever van Female Security & Reception Support kan tot 14 dagen voor aanvang van de te leveren diensten kosteloos worden geannuleerd.
Tussen de 14e en de 7e dag voor de te leveren diensten zal bij annulering van een getekende offerte 10% van het totaalbedrag van de uitgebrachte offerte in rekening worden gebracht.
Tussen de 7e dag tot aan de te leveren diensten zal bij annulering van een getekende offerte 20% van het totaalbedrag van de uitgebrachte offerte in rekening worden gebracht.
Alle prijzen in de bovengenoemde aanbiedingen en offertes zijn exclusief 19% BTW.
Artikel 4 Uitvoering van de overeenkomst
De medewerkster van Female Security & Reception Support zullen de overeenkomst uitvoeren volgens de instructies van de opdrachtgever, zolang deze instructies niet in strijd zijn met de instructies voor het personeel van Female Security & Reception Support, waaraan het Ministerie van Justitie goedkeuring heeft verleend.
Female Security & Reception Support kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor eventuele materiële schade en/of lichamelijk letsel, die de medewerksters van Female Security & Reception Support tijdens de overeengekomen werkzaamheden toebrengt zodra dit een direct of indirect gevolg is van handelingen en/of gedragingen die in strijd zijn met de instructies voor het personeel van Female Security & Reception Support.
Artikel 5 Wijziging van de overeenkomst
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om te verrichten werkzaamheden aan te passen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen en schriftelijk vastleggen.
Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan dit financiële en/of kwalitatieve consequenties hebben. Female Security & Reception Support zal de opdrachtgever hier van te voren inlichten.
Artikel 6 Contractduur
De overeenkomst tussen Female Security & Reception Support en de opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij partijen dat uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
Artikel 7 Uurtarief
Het overeengekomen uurtarief heeft betrekking op de in de overeenkomst beschreven diensten en werkzaamheden.
Female Security & Reception Support is gerechtigd om het overeengekomen uurtarief aan te passen, mits dit geschiedt na een kennisgevingtermijn van minimaal twee maanden.
Indien de opdrachtgever als gevolg van het aangepaste uurtarief de overeenkomst wenst te ontbinden, dan dient er een opzegtermijn van één maand in acht te worden genomen, tenzij partijen uitdrukkelijk of schriftelijk anders overeenkomen.
Het overeengekomen uurtarief is exclusief BTW.
Indien tussen beide partijen een overeenkomst wordt aangegaan op basis van een schriftelijk, contract (vanaf één Jaar), kan Female Security & Reception Support een korting aanbieden van 5% op het overeengekomen uurtarief.
Artikel 8 Betaling
Betaling van de uitgevoerde diensten van Female Security & Reception Support dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op.
Betaling kan geschieden via bijschrijving van het factuurbedrag op het ING rekening nummer van Female Security & Reception Support, of via een contante betaling aan de daarvoor door de directie van Female Security & Reception Support aangewezen persoon, die bij ontvangst de factuur zal ondertekenen.
Indien de opdrachtgever in gebreke blijft met het voldoen van de betaling binnen de termijn van 14 dagen dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De opdrachtgever is dan een rente verschuldigd van 1%, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. De Rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.
Artikel 9 Klachten
Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever te worden ingediend volgens de, door Ministerie van Justitie goedgekeurde klachtenregeling. Female Security & Reception Support is verplicht een kopie van deze klachtenregeling te verstrekken zodra tussen beide partijen een overeenkomst tot stand is gekomen.
Artikel 10 Opzegging
Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen, de opzegtermijn dat in acht dient te worden genomen is één maand, tenzij partijen uitdrukkelijk of schriftelijk anders overeenkomen.
Artikel 11 Opschorting en ontbinding
Female Security & Reception Support is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
Artikel 12 Overmacht
Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen, voor hun rekening komt.
Onder overmacht wordt in deze algemene zakelijke voorwaarden verstaan naast wat op dat gebied in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Female Security & Reception Support geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Female Security & Reception Support niet in staat is de verplichtingen na te komen.
Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten.
Artikel 13 Slotbepaling
Indien zich situaties voordoen en/of een beroep wordt gedaan op aansprakelijkheden die niet, of niet voldoende, in deze algemene zakelijke voorwaarden staan vermeld, dan behoudt Female Security & Reception Support het recht om deze naar eigen inzicht te behandelen en in voorkomend geval, alsnog geen aansprakelijkheid te aanvaarden
Artikel 14 Inwerktreding
Bovenvermelde algemene voorwaarden treden in werking op de dag der deponering te kamer van koophandel Den Haag onder kvk nr 27339586 zijnde 15 juni 2010.
 | 
